条款和条件

条款和条件概述:

仅限下列国家/地区年满 18 周岁的合法居民参加:阿根廷、澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、加拿大(不包括魁北克)、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、中国香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、日本、科威特、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马来西亚、摩洛哥、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、乌克兰、英国、美国、乌拉圭和越南。如被禁止,则本活动无效。活动参与时间为 2019 年 11 月 4 日至 2019 年 11 月 25 日。参与方式:在 Instagram 或 Booking.com 的 Facebook 主页上发布帖子,告诉我们在 2018 年 9 月 28 日至 2019 年 11 月 3 日期间,您的 Booking.com 之旅入住的住宿、服务英雄(“Booking Hero”)的职位/职务/职责以及他们提供了哪些卓越的服务,字数不超过 300 字。请确认添加标签 #BookingHero 和 #Contest,如在 Instagram 上分享,记得 @BookingCom,并将账户设置为公开。奖项:一等奖一 (1) 名:一等奖获得者及其推荐的 Booking Hero 均可获得价值 25,000 欧元的 Booking.com 积分;二等奖两 (2) 名:每个二等奖获得者及其推荐的 Booking Hero 均可获得价值 5,000 欧元的 Booking.com 积分。Booking.com 积分可用于向接受 Booking.com 钱包积分的 Booking.com 合作伙伴酒店支付住宿费用。完整条款和奖项细则详见 https://hero.booking.com。活动主办方:Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands.获奖须满足上述所有要求,由赞助商自行决定。

完整条款和条件:

  1. 参与资格:
    1. “My Booking Hero 2019”(“推广活动”或“比赛”)仅面向下列国家/地区的合法居民:阿根廷、澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、加拿大(不包括魁北克)、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、中国香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、日本、科威特、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马来西亚、摩洛哥、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、乌克兰、英国、美国、乌拉圭和越南,参与者的年龄需年满 18 周岁,通过 Booking.com 预订住宿并在 2018 年 9 月 28 日至 2019 年 11 月 3 日期间入住(合格“参赛者”或“参与者”)。参与者必须能够随时按照主办方自行决定,提供与其姓名、入住日期和对应住宿关联的 Booking.com 订单确认号,以证明其入住。
    2. 参赛者必须确保,其参与此次活动(包括接受获得的任何奖项)符合其居住地的法律。在禁止本推广活动的地区,本推广活动无效。主办方不对任何个人参与此次活动的合法性或任何推广活动的任何其他方面作出任何明示或默示的陈述。
    3. Booking.com(“主办方”)员工及其直系亲属,以及与主办方存在任何关联的任何人,不得参加本次比赛。
    4. 参赛者必须持有活跃、有效的个人 Facebook 或 Instagram 账户,并遵守 Facebook 和/或 Instagram 的所有使用条款。
    5. 不属于上述地区合法居民的个人不得参加本次比赛。法律禁止或限制参加本次比赛的,参赛亦属无效。您有责任遵守所有适用的地方、州和联邦法律法规,并确定您是否获准参加本次比赛。
    6. 合法居民权取决于以下因素:(a) 对于持有护照者,由签发参赛者持有的护照的国家/地区决定合法居民权,如果该参赛者持有多本护照,则在这些国家/地区中,参赛者最近合法居住的国家/地区即为该参赛者的合法居留地;(b) 对于不持有护照者,参赛者依法有资格获得护照的国家/地区决定合法居民权,如果有多个此类国家/地区,则在参赛者入围后,向该参赛者(作为入围者)签发旅行护照的国家/地区即为该参赛者的合法居留地。
  2. 推广活动时间:
    1. 推广活动时间为格林威治时间 2019 年 11 月 4 日 00:01 至 2019 年 11 月 25 日 23:59(“推广活动时间”)。
  3. 参与方式:
    1. 推广活动时间内,登录您的 Facebook 或 Instagram 账户(或免费创建一个账户)。您只能通过在 Facebook 或 Instagram 账户上发布以下内容来参加比赛(“参赛”或“发帖”)。
    2. Facebook: 按以下说明,在 Facebook 的 Booking.com 主页上发帖:www.facebook.com/bookingcom/。确保在您的帖子中包含 #BookingHero 和 #Contest。
    3. Instagram:按以下说明,在您的 Instagram 账户页面上发帖。确保在您的帖子中包含 #BookingHero 和 #Contest,并标记 @BookingCom。在整个推广活动时间内以及通知/颁奖日期,您的 Instagram 账户必须设置为公开,以便主办方阅览发帖内容并在必要时与您联系。
    4. 您的帖子应当包含以下内容:(i) 您在旅行期间通过 Booking.com 入住的酒店名称,(ii) 您推荐的 Booking Hero 的员工职位/职务/职责,以及 (iii) 他们为了促成或协助您的旅行提供了哪些卓越的服务。重要提示: 切勿公开 Booking Hero 的姓名。如果您这样做,主办方有权删除您在 Facebook 上发布的帖子,或者,如果您是发布在 Instagram 上,您必须在主办方与您联系并提醒后一小时内删除帖子。
    5. 您负责获得您推荐参加推广活动的 Booking Hero 的同意。
    6. 所有参赛作品必须在格林威治时间 2019 年 11 月 25 日 23:59 之前发布。截止日期和时间之后发布的参赛作品没有资格参加本次比赛。
  4. 参赛作品提交指南及限制:
    1. 无论参与方式如何,每人仅可参与一次。
    2. 内容不得超过 300 字。
    3. Booking Hero可能会被多次推荐。
    4. 获得推荐的 Booking Hero 必须在参赛和获奖时受雇于对应住宿提供方,方能使参赛作品有效并在被选为获奖者时获得奖品。
    5. 参赛作品/帖子可使用参赛者居住所在国家/地区的官方语言。
    6. 所有参赛作品必须由参加推广活动的人员直接创作。
    7. 不接受行业、消费者团体或第三方的批量参赛作品。不完整或不清晰以及不完全符合本条款和条件的要求的参赛作品,将被取消资格,不计入参赛。
    8. 如果酒店或酒店员工退出推广活动或未给予同意,主办方将删除 Facebook 上有关该酒店或酒店员工的任何参赛作品。参赛者同意,如果参赛者在 Instagram 上发布了有关酒店或酒店员工的帖子,而酒店或酒店员工未给予同意或退出推广活动,参赛者应在主办方与其联系并提醒后一小时内删除帖子。参赛者理解并同意,参赛者必须取得 Booking Hero 的同意才能将其推荐为 Booking Hero。
    9. 如主办方合理认为参赛作品违反本条款和条件、Facebook 或 Instagram 使用条款和/或社区标准;或违反参赛者提交参赛作品所在司法管辖区的任何法律、法规或其他规定,主办方将拒绝该参赛作品。
    10. 参赛作品必须是参赛者的原创作品。修改、改进或更改的第三方已有作品不属于参赛者的原创作品。
    11. 参赛者不得侵犯任何第三方的任何版权或权利,包括但不限于隐私、形象、商标或其他知识产权。主办方保留只允许提交内容包含非侵权使用第三方版权或商标的权利。
    12. 未经第三方允许,参赛作品不得包含第三方的素材。
    13. 参赛作品不得包含描述/鼓励任何可能导致自身或其他人受伤的危险行为或活动的内容。
    14. 参赛作品不得以任何方式贬低主办方或任何个人或组织;参赛作品不得包含冒犯性的词语、言论或内容(包括被广泛认为冒犯某一种族、族裔、宗教、性取向或社会经济群体的言论或符号);不得以任何其他方式违反适用的联邦、州、国家、省或地方法律和法规;也不得包含非法内容;并且必须适合在公共论坛上发布。
    15. 参赛作品不得推动任何政治议题。
  5. 评定获奖者:
    1. 2019 年 11 月 26 日左右,主办方将(完全自主决定)在其办事处按照以下评审标准(“标准”,这些评判标准将被同等加权以确定最终得分)评审提交的所有参赛作品,确定截至推广活动时间结束之时收到的所有合格参赛作品的入围名单:
      1. 参赛者是否展示了 Booking Hero如何表现其卓越的接待水平?
      2. 这种体验对参赛者和 Booking Hero 是否都非常难忘?
      3. 参赛作品是否有趣、有吸引力且符合高标准?
    2. 主办方会向入围参赛者用来参加推广活动所使用的社交媒体账户发送信息,索要电子邮箱地址。通过该电子邮箱地址发送的通信将用于获取有关参赛者及其 Booking Hero 的其他信息,包括确认该参赛者及其 Booking Hero 是否是有效/合格的参赛者。
    3. 通信也会发送给推荐的 Booking Hero,Booking Hero 必须仍是对应住宿提供方的员工,参赛作品方才有效。如果某一入围参赛者或其 Booking Hero 未在首次联系后 48 小时内回复,或者其账户被设置为隐私且无法接收信息、拒绝奖品、无法出示其参赛作品中提到的 Booking.com 旅行的有效证据和/或其 Booking Hero 不是参赛作品中提到的住宿提供方的雇员,则主办方保留自主决定取消该参赛者及其 Booking Hero 的资格的权利。
    4. 主办方与具备资质的独立方将使用上述评审标准,重新评审最终入围的合格参赛者(“半决赛选手”)的参赛作品,确定前三名参赛作品(“决赛选手”)
    5. 然后,主办方代表将根据获得的额外信息重新评审每件入围参赛作品,确定一 (1) 名一等奖得主和两 (2) 名二等奖得主。
    6. 主办方的决定为最终决定,不再作任何通知。
    7. 除非满足以下条件,否则参赛者不会被视为决赛选手或任何奖项的获奖者(即便通知中有说明):(i) 已核实参赛者的资格,(ii) 符合主办方规定的所有获奖要求,以及 (iii) 参赛者被告知验收和核实程序已经完成。
  6. 奖品和大概价值:
    1. Booking.com 积分奖品:
      一等奖一 (1) 名,可获得 50,000 欧元 Booking.com 积分,授予方式:参赛者及其推荐的 Booking Hero 分别获得 25,000 欧元积分。
      二等奖两 (2) 名:各获得 10,000 欧元 Booking.com 积分,授予方式:参赛者及其选择的 Booking Hero 分别获得 5,000 欧元积分。
      本次推广活动设置的 Booking.com 积分奖品总价值 70,000 欧元。
    2. 决赛选手旅行奖:
      决赛选手可以在与主办方协商确定的时间乘机抵达相关拍摄地点。参赛者必须愿意并且可以在 2019 年 11 月 26 日至 2020 年 1 月 31 日期间进行为期 4 天的旅行,在此期间,其选择的 Booking Hero 必须愿意并且有两天的参与时间。每次旅行的估算零售价值为 3,000 欧元。
      确认的一等奖获得者和二等奖获得者及其各自的 Booking Hero 必须愿意并且可以在 2020 年 1 月 30 日至 2020 年 2 月 1 日期间在阿姆斯特丹进行为期 3 天的旅行(如要求)。每次旅行的估算零售价值为 3,000 欧元。本次推广活动设置的所有 Booking.com 旅行奖总价值为 18,000 欧元。
      本次推广活动设置的所有 Booking.com 旅行奖总价值为 18,000 欧元。
  7. 关于奖品/旅行的信息和限制:
    1. 如果参赛者存在欺诈、不诚实行为或不具备本条款和条件下的资格,主办方可拒绝授予奖品,或要求收回。
    2. 仅限于经主办方核实的获奖者及其 Booking Hero 可获得本文件中所述的奖品。
    3. 提交/发布参赛作品不构成或保证获得奖品。
    4. Booking.com 积分可用于向接受 Booking.com 钱包积分的 Booking.com 合作伙伴酒店支付住宿费用,并受 Booking.com 条款和条件 的约束。
    5. Booking.com 积分将于 2020 年 2 月 3 日发放至获奖者账户。如获奖者没有 Booking.com 账户,则必须创建一个账户。Booking.com 为账户持有者提供双因素身份验证服务,并强烈建议获奖者使用该服务。
    6. 自主办方将积分直接发放至获奖者 Booking.com 账户之时起,积分有效期为五年。
    7. 获奖者不得出售其 Booking.com 钱包积分。如 Booking.com 获知获奖者出售其积分,Booking.com 有权将这些积分作废。
    8. 在任何情况下,主办方均没有义务授予本条款和条件中规定数量之外的奖品。
    9. 奖品不可转让且不可全部或部分兑换现金或其他物品。如发生不可预见的情形,主办方有权替换为等值或更高价值的其他奖品。
    10. 获奖者全权负责评估和缴纳与所获奖品相关的所有适用的联邦、省、州和地方税款(如有),包括任何所得税或预扣税。如果主办方有义务或可能有合理义务支付与奖品有关的任何预扣税,则主办方有权从奖品中扣除相应税费。
    11. 航班座位取决于空位情况。
    12. 航班可能是夜间航班,因此领奖人可能需要在指定的旅行日期前后离开或到达母国。
    13. 机票不可退款、不可转让;并可能存在不适用日期和限制条件。所有旅行必须由主办方自行决定预订。禁止代领或转让旅行奖品。
    14. 所有旅行者必须遵守航空公司发布的承运条件。
    15. 一旦出票,必须严格按照机票上显示的航班号、日期和时间乘机。
    16. 必须在规定时间开始旅行;无替代选择。航班座位确认后,不得再行更名。
    17. 如获奖者取消预订,奖品将被撤回,且不再提供备选机票;为免生疑,也不会提供任何赔偿和/或退款。
    18. 主办方对于丢失、残缺或失窃的旅行证件概不负责。如果 (a) 出于任何原因未在主办方规定的时间内获得任何和所有旅行所需的相关旅行证件,或 (b) 出现任何移民或旅行证件问题,导致获奖者无法前往或离开规定的目的地,则奖品可能会失效。在后一种情况下,获奖者需全权负责安排返程并自理相关费用。获奖者需全权负责确定并遵守所有适用的国际/国内旅行程序和限制条件。
    19. 旅行者及其客人必须保持行程一致。
    20. 飞机的额外项目不在奖品之列(包括但不限于飞机餐和饮品)。
    21. 旅行者须自行购买适当的旅行保险和/或取消保险。
    22. 所有旅行者必须持有规定的旅行证件,并且需提供出行日期起有效期至少为6个月的护照;获奖者及其客人须自行购买任何必要的签证或旅行保险,并且必须符合入境要求。请注意,自 2016 年 4 月 1 日起,所有在免签证计划下前往美国的旅客均须持有带集成芯片的护照。
    23. 为免生疑问,奖品不包括出行/交通费、住宿费、餐饮费、酒水费、纪念品、小费、停车场费、超重行李费、额外旅行和景点费用,或本条款和条件中未明确列出的任何其他个人性质的费用(包括零用花费),主办方或奖品任何部分的提供者均不承担任何此类费用。
    24. 作为接受和取得奖品的条件,旅行者必须签署法律弃权书、保密承诺、权利转让书和免责声明;
    25. 旅行保险和所有其他相关保险由旅行者自行购买。
    26. 如需轮椅或有任何类似的出入需求,旅行者必须告知主办方。
    27. 预订之前,必须详细说明所有身体状况,并且可能需要提供医生证明。
    28. 主办方将支付标准客房的费用以及相关的房间税;以及
    29. 旅行者自行承担住宿期间在酒店产生的任何额外费用,包括但不限于餐费、酒水费、增加的夜晚数和服务费以及相关税款;此外,还需要一张有效的信用卡或借记卡才能入住房间,并用于担保房间内的电话或服务等任何杂费。
  8. 一般豁免和责任豁免:
    1. 参加本次推广活动,参加者将被视为已接受本条款和条件的约束。
    2. 参加本次推广活动,即表示决赛选手/获奖者向主办方(或主办方的指定人员)授予对决赛选手/获奖者的有关本次推广活动和(如适用)任何奖品的活动进行拍摄、录制、录音和拍照的独家权利。主办方(或主办方的指定人员)拍摄、录制或录音的内容称为“素材”。所有参赛者特此不可撤销且无条件地将权利存续期间以及根据世界各地任何适用法律规定的期限续展、恢复和延长期内全部素材的所有知识产权转让给主办方,并提供完整的所有权担保(以及出具当前和未来权利的转让书)。所有参赛者特此不可撤销且无条件放弃他/她当前及未来任何时候在所有素材中享有的道德权利,并以主办方、Booking.com 的关联方及其许可方、受让人和继承人为受益人。
    3. 对于难以辨认、不完整或迟交的参赛作品或帖子,不承担任何责任。
    4. 参加本次推广活动,即表示参赛者允许主办方自参赛之日起将其参赛作品永久性地用于推广目的,并且在奖品之外不作进一步补偿。对象参赛作品或帖子的版权仍归参赛者所有。但是,参赛者参加本次推广活动,即表示同意主办方在其网站上公布这些参赛作品或帖子,并在其网站、Facebook、Twitter、Instagram 或其他社交媒体平台上进一步使用。参赛者还同意,自参赛日期起一年内,主办方可在其选择的媒体上将参赛作品或帖子用于其他可能的推广目的,除奖品之外,无需再支付任何费用,但会对原参赛者给予适当的积分奖品。
    5. 对于任何难以辨认、毁损、涂改、伪造、复制或篡改的推广材料,或打印、印刷、机械或其他错误,或奖品通知或公告中的任何错误,主办方及其关联方、子公司、供应商、广告和推广机构概不负责。
    6. 如果您被认定为本次推广活动的决赛选手,您同意主办方可以将您的名字、肖像以及居住城镇或国家/地区等信息用于宣布本次比赛的获奖者,以及任何其他合理和相关的推广目的。
    7. 接受奖品(Booking.com 积分和/或旅行),即表示获奖者同意参加由主办方或其机构安排的任何合理宣传。为了确认获奖者,参赛者和 Booking Hero 必须同意所有条款并按主办方的合理指示参加宣传。
    8. 如果出现问题,并且尽管主办方尽了最大努力,仍无法公平妥善地开展推广活动,主办方及其关联方对此不承担责任,并有权取消或变更推广活动。只有在特殊情况下才会这样做。如果参赛者篡改或滥用参赛程序,主办方还有权取消其参赛资格,如有欺诈或不诚实行为,参赛者将无权获得奖品。
    9. 对于参赛者因参加此次推广活动或接受或兑现奖品而造成的任何损害、损失或伤害,主办方概不承担任何责任。
    10. 参赛者对参加此次活动或领取或兑现任何奖品而造成或者声称造成的任何伤害或损害承担全部责任。对于因参加本次比赛(包括在拍摄素材过程中造成或声称造成的任何伤害)或接受或使用任何奖品而导致的任何索赔,Booking.com 及其子公司、关联方、推广机构、供应商、奖品供应商及其各自的董事、高管、雇员和受让人,以及 Facebook 和 Instagram(统称为“被豁免方”)不承担任何责任。
    11. 因根据本条款和条件使用或披露任何参赛作品而导致任何索赔时,参赛者免除主办方对该索赔的责任。主办方对发表非法复制的参赛作品内容的行为不承担任何责任。
    12. 本条款和条件中的任何规定均不得被解释为限制或排除被豁免方或参赛者对虚假陈述的责任。
  9. 隐私:
    1. 主办方将根据本条款和条件的规定使用其接收的个人数据开展推广活动,并跟踪推广结果。主办方还可将个人数据进一步用于 Booking.com 隐私声明 www.booking.com/content/privacy 中所述的目的,如内部分析、欺诈检查和预防或 Booking.com 隐私声明中规定的其他合规或法律目的。主办方是推广活动中收到的任何个人数据的数据控制者。如果您对主办方对个人数据的使用有任何疑问或疑虑,请联系 [bookinghero@booking.com]。
    2. 本推广活动不是由 Facebook 或 Instagram 赞助/推广、支持或实施的,与之没有任何关联。您了解针对该推广活动,您向推广方提供信息,而不是 Facebook 或 Instagram。参加推广活动,即表示参与者同意 Facebook 或 Instagram 的责任完全免除。所有参赛作品必须遵守 Facebook 和 Instagram 的使用条款,详见 www.facebook.comwww.instagram.com
    3. 主办方充分尊重言论自由,但在参加推广活动之前,入选的获奖者不得以新闻、广播、电视或任何社会媒体形式表达、发布、发表或通过他人发表任何可能破坏或损害主办方或其产品或服务的声誉或违反相关媒体规则的言论。此外,获奖者在推广期间也不得出现上述行为。如果主办方自行认定获奖者违反了该条件,则可取消获奖者的获奖资格,并按照与原获奖者相同的标准选出替代获奖者。
  10. 管辖法律:
    1. 参加比赛,即表示参赛者特此明确同意并接受,所有与本条款和条件的解释、履行和执行相关的事项均受荷兰法律管辖,服从荷兰阿姆斯特丹法院的专属管辖,并明确放弃因其目前或未来的居住地或任何其他原因而与之关联的任何其他司法管辖区。关于管辖法律、争议和仲裁的更多信息,详见 www.booking.com/content/terms
    2. 如果这些规定的任何条款在某一特定国家/地区的法律、规则或条例项下是无效的,则仅在允许的范围内适用。
  11. 无法律程序: 仅限德国居民: 不得诉诸任何法院[德文译文:Der Rechtsweg ist ausgeschlossen。
  12. 仅限欧盟居民:
    1. 主办方对故意和重大过失以及主办方因本次比赛而直接导致的生命、身体或健康损害承担全部责任。
    2. 在轻微过失的情况下,主办方只对违反重大合同义务的行为承担责任(“主要责任”)。本条款中的主要责任是指,这些义务的履行构成了合同实施基础,同时为合同合作伙伴提供信赖依据。
    3. 主办方对任何商业成功效果欠佳、利润损失、不可预见的损害和间接损害不承担责任。
    4. 总责任金额不超过 70,000 欧元。
    5. 责任限制经必要修改后应适用于主办方的雇员、代理人和替代代理人。
    6. 如果适用,主办方根据适用的《产品责任法》应对任何保证和索赔承担的潜在责任不受影响。
  13. 其他规定 如本条款和条件的英文版与任何译文有任何冲突,以英文版为准。本文件中的任何条款的无效或不可执行性,不得以任何方式影响本条款和条件中的任何其他条款的有效性和可执行性。
  14. 获奖者获奖者的名字、居住地和获奖作品可通过向 bookinghero@booking.com 发送电子邮件获取,该邮箱将在 2020 年 2 月 3 日后的 4 周内启用。
  15. 针对具体国家/地区的声明:如果根据某一国家/地区的法律、规则或条例,本条款和条件的任何规定无效,则该规定仅在允许的范围内适用。除本条款和条件中的税务责任披露之外,决赛选手/获奖者还必须提交收入报告,并在适用情况下,根据决赛选手/获奖者居住国/地区的法律、规则和条例缴纳应缴纳的任何税款。参加比赛,即表示参赛者特此明确同意并接受,对于所有与本条款和条件的解释、履行和执行相关的事项,参赛者明确服从荷兰阿姆斯特丹法律的管辖,并明确放弃因其目前或未来的居住地或任何其他原因而与之关联的任何其他司法管辖区。

以参赛者的身份参加比赛,即表示您承认并同意,您已仔细、完整阅读本条款和条件,并了解您受本文件各项规定的约束。

活动主办方:Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands