Правила и условия участия в конкурсе #BookingHero

Правила и условия участия в кратком изложении:

Все участники должны быть старше 18 лет. Подача заявок на участие: с 29.09.2018 г. по 31.10.2018 г. Чтобы принять участие: опубликуйте историю не более чем в 300 слов в Instagram или на странице Booking.com в Facebook об объекте размещения, в котором вы останавливались в период с 18.11.2017 г. по 29.09.2018 г. Расскажите, кем работает ваш номинированный Герой («Booking Hero»), а также опишите, как именно ему или ей удалось сделать все возможное и невозможное для достижения высочайшего уровня сервиса. Обязательно дополните рассказ хэштегом #BookingHero (в посте Instagram дополнительно упомяните аккаунт @BookingCom и убедитесь, что настройки безопасности позволяют доступ к вашим публикациям). Призовой фонд: один главный приз для двух человек по 25 000 евро в виде бонусов на счет Booking.com (25 000 евро для участника-победителя и 25 000 евро для номинированного им героя) и два приза для занявших второе место участников (по 5 000 евро для участников-призеров и по 5 000 евро для двух номинированных ими героев). Бонусы Booking.com могут быть использованы для оплаты проживания в любом варианте размещения на сайте Booking.com, который их принимает. Ознакомьтесь с полным текстом настоящих правил и условий участия на сайте www.booking-hero.com. Организатор конкурса: компания Booking.com B.V., зарегистрированная по адресу: Herengracht 597, 1017 CE Амстердам, Нидерланды.

Полные правила и условия участия

  1. К участию в Конкурсе допускаются дееспособные физические лица в возрасте от 18 лет, забронировавшие проживание через сайт Booking.com и фактически проживавшие в объекте размещения в период с 18.11.2017 г. по 29.09.2018 г. Доказательством проживания считается номер подтверждения бронирования на Booking.com, данные в котором должны совпадать с заявленными, включая имя гостя и название объекта размещения.
  2. Участники должны самостоятельно определить правомерность и законность своего участия в Конкурсе (включая возможное получение приза) в соответствии с законодательством страны, гражданами или резидентами которой они являются. Положения конкурса считаются недействительными, если противоречат действующим на данной территории правовым нормам. Недопустимо считать, что Организатор каким-либо образом, прямо или косвенно, заявляет о правомерности участия любого физического лица в Конкурсе, а также о прочих аспектах Конкурса, которые могут быть оспорены на данной территории.
  3. Победители несут обязательство по исчислению и уплате всех налогов, сборов и иных платежей, которыми может облагаться получение приза на любом административном уровне, включая все виды подоходного налога. В случае если какой-либо сбор или налог, связанные с получением победителем приза, должен быть удержан у источника выплаты, Организатор оставляет за собой право уменьшить выплату соответственно.
  4. К участию в Конкурсе не допускаются сотрудники компании Booking.com и ближайшие члены их семей, а также любые другие лица, связанные с Организатором.
  5. При участии в Конкурсе через Instagram, убедитесь, что настройки безопасности позволяют открытый доступ к публикациям в течение всего срока проведения Конкурса.
  6. Срок проведения конкурса: с 00:01 (по Гринвичу) 29.09.2018 г. до 23:59 (по Гринвичу) 31.10.2018 г.
  7. Чтобы принять участие в конкурсе:
    1. войдите в свой аккаунт в Facebook или Instagram (при необходимости создайте аккаунт бесплатно);
    2. при использовании Instagram настройки аккаунта должны позволять открытый доступ к публикациям, чтобы Организатор мог ознакомиться с вашей историей и имел возможность связаться с вами;
    3. при использовании Facebook опубликовать историю необходимо на соответствующей странице Booking.com: www.facebook.com/bookingcom. Объем текста не должен превышать 300 слов.
    4. публикация должна содержать название забронированного на Booking.com объекта размещения, в котором вы проживали; информацию о должности сотрудника, которого вы номинируете на Героя; а также описание, как именно ему или ей удалось сделать все возможное и невозможное для того, чтобы оставить вам незабываемые впечатления от поездки. Ни при каких обстоятельствах не разглашайте в социальных сетях имя сотрудника, которого вы номинируете на Героя; в противном случае, Организатор оставляет право удалить вашу историю со страницы на Facebook или запросит вас удалить ее из Instagram в течение часа.
    5. обязательно убедитесь в том, что номинируемый вами Герой согласен на участие в Конкурсе.
    6. дополните рассказ хэштегом #BookingHero, а для публикаций в Instagram дополнительно упомяните аккаунт @BookingCom
  8. Другие условия участия: Каждый участник может заявить на участие не более одной истории.
  9. Призовой фонд:
    1. Один главный приз для двух человек по 25 000 евро в виде бонусов на счет Booking.com (25 000 евро для участника-победителя и 25 000 евро для номинированного им героя).
      1. Два приза для занявших второе место участников в виде бонусов на счет Booking.com (по 5 000 евро для участников-призеров и по 5 000 евро для двух номинированных ими героев).
      2. Бонусы Booking.com могут быть использованы для оплаты проживания в любом варианте размещения на сайте Booking.com, который принимает их к оплате.
      3. Бонусы действительны в течение 5 лет со дня их начисления.
  10. Оценка и выбор победителей
    1. В первоначальный список вносятся все соответствующие условиям конкурса заявки, полученные Организатором к указанному сроку завершения Конкурса. Заявители будут оцениваться Организатором (по его единоличному усмотрению) на основании следующих критериев:
      1. Удалось ли участнику продемонстрировать, что Герой сделал все возможное для того, чтобы проявить максимальное гостеприимство?
      2. Оставил ли этот случай незабываемые воспоминания у обоих участников — Заявителя и его Героя?
      3. Является ли история интересной и увлекательной, соответствует ли она требуемому высокому уровню?
    2. Отобранные кандидаты получат сообщение в социальной сети, где была опубликована конкурсная история, с просьбой предоставить адрес электронной почты. Переписка по электронной почте необходима для подтверждения того, что Заявитель и его Герой соответствуют критериям участия в Конкурсе. Организатор также свяжется с номинированным Героем, который, согласно условиям конкурса, должен продолжать работать в указанном объекте размещения. Если в течение 48 часов после отправки первого сообщения Заявитель или его Герой не ответят, Организатор оставляет за собой право дисквалифицировать Заявителя.
    3. После определения окончательного первоначального списка соответствующих критериям участников Организатор совместно с независимой третьей стороной выберут трех лучших участников по собственному усмотрению.
    4. Для трех отобранных Заявителей организуется перелет в соответствующее место для проведения съемки видео в период, согласованный в процессе переписки с Организатором. Участники должны иметь желание и возможность совершить поездку продолжительностью 4 дня в период с 1 ноября 2018 года по 15 января 2019 года. Соответствующий Герой должен иметь желание и возможность участвовать в съемке в течение двух последовательных дней в рамках указанного периода.
    5. Заявители и их Герои должны иметь желание и возможность совершить поездку в Амстердам продолжительностью 3 дня в период с 1 по 31 января 2019 года.
    6. Обязанность надлежащего страхования поездки и/или страхования от невыезда лежит на победителях.
    7. Жюри, состоящее из сотрудников компании Booking.com, путем голосования выберет из трех лучших участников победителя и двух призеров.
  11. Информация о перелете:
    1. Места в самолете предоставляются при наличии.
    2. В приз главного победителя и двух призеров входят 2 авиабилета эконом-класса до места проведения съемок и обратно для участника и 1 гостя, совместное проживание в течение двух ночей в двухместном номере с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и завтраком, трансфер от и до аэропорта и суточные в размере 75 евро в день.
    3. В приз главного победителя, двух призеров и их Героев входят 2 билета на самолет в салоне эконом-класса до Амстердама и обратно для каждого из них и 1 гостя, совместное проживание в течение трех ночей в двухместном номере с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и завтраком, трансфер от и до аэропорта Амстердама и суточные в размере 75 евро в день.
    4. Рейсы могут быть ночными, в связи с чем дата отъезда или прибытия в страну проживания может приходиться на день, предшествующий или следующий за указанными датами путешествия.
    5. Билеты не подлежат передаче другому лицу, их стоимость не возмещается.
    6. На победителя распространяются Условия перевозок соответствующей авиакомпании.
    7. Выданные билеты могут быть использованы только для перелета указанным в них авиарейсом в соответствующие день и время.
    8. Поездка должна быть совершена в указанное время; альтернативные варианты не предоставляются. После подтверждения изменение имени в авиабилетах невозможно.
    9. В случае отмены бронирования победителем альтернативные билеты не выдаются и, во избежание сомнений, компенсация и/или возмещение не предоставляются.
    10. В приз не включены дополнительные услуги во время полета (к дополнительным услугам во время полета относятся, помимо прочего, питание и напитки на борту).
    11. Победителю и его гостю (обоим Заявителям и их Героям) необходимо иметь паспорт, действительный как минимум в течение 6 месяцев после даты поездки; обязанность получения всех необходимых виз и страховок лежит на победителе и его госте. Победитель и его гость должны соответствовать критериям участия. Обратите внимание, что с 1 апреля 2016 года все пассажиры, въезжающие на территорию США по программе безвизового въезда, должны иметь биометрический паспорт.
    12. Во избежание сомнений, в приз не включены поездки/транспорт, проживание, питание, напитки, сувениры, чаевые, стоимость парковки и дополнительного багажа, дополнительные экскурсии и посещение достопримечательностей, а также любые другие расходы личного характера (включая текущие расходы), которые явно не оговорены в настоящих Условиях, и ни Организатор ни поставщик любой другой части приза не несут ответственности за такие расходы.
    13. В качестве условия принятия приза победителю может потребоваться подписать отказ от судебного преследования, обязательство о соблюдении конфиденциальности, соглашение о переуступке прав и соглашение об исключении ответственности.
    14. Обязанность страхования на время путешествия и любого другого страхования лежит на победителях и их Героях.
    15. Если кто-то из участников передвигается в инвалидном кресле или имеет другие ограниченные физические возможности, победители должны поставить в известность Организатора.
    16. Участникам необходимо поставить организаторов в известность обо всех заболеваниях до бронирования билетов; может потребоваться справка от врача.
    17. Организатор оплачивает стоимость проживания в стандартном номере и соответствующие налоги.
    18. Победитель несет единоличную ответственность за любые дополнительные расходы в отеле в течение периода проживания, включая, в частности, стоимость питания, напитков, дополнительных ночей проживания и услуг, а также соответствующие налоги. Для регистрации заезда и гарантии оплаты дополнительных затрат, таких как телефонные звонки из номера или другие услуги, участникам необходимо иметь действительную кредитную или дебетовую карту.
  12. Отклонение: Организатор оставляет за собой право отклонить заявки, которые, по обоснованному мнению Организатора:
    1. содержат контент оскорбительного характера или такого, который может негативно отразиться на имени, репутации или рейтинге Организатора или любого партнерского бренда;
    2. содержат торговые марки, логотипы или материалы, охраняемые авторским правом, владельцем которых участник не является или которые он использует без заблаговременно полученного письменного разрешения владельца (включая известные имена, наименования компаний и т.п.);
    3. нарушают права участника;
    4. порочат, представляют в ложном свете или оскорбляют других людей или компании, включая Организатора (и его партнеров); и
    5. продвигают любые инициативы политического характера.
  13. В случае если объект размещения или его сотрудник отказывается от участия в Конкурсе или не предоставляет на это согласия, Организатор удаляет из социальной сети Facebook любые записи, относящиеся к такому объекту размещения или его сотруднику. Если участники размещают в социальных сетях Instagram или Twitter материалы об объекте размещения или его сотруднике, которые отказались от участия в Конкурсе или не предоставили на это согласия, то участники обязуются удалить такой пост или сообщение в течение одного часа с того момента, как Организатор проинформирует их об этом факте. Заявители понимают необходимость и обязуются получить согласие своих Героев на их публичное выдвижение на получение премии Booking Hero.
  14. Призы будут перечислены на счета в аккаунтах победителей 31 января 2019 года. Если у победителя нет аккаунта на сайте Booking.com, его необходимо создать. Компания Booking.com защищает аккаунты своих клиентов двухуровневой авторизацией. Победителям настоятельно рекомендуется воспользоваться этим сервисом.
  15. Приз не подлежит передаче другому лицу и не обменивается на наличные или эквивалент полностью или частично. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств Организатор оставляет за собой право предоставить победителю альтернативный Приз аналогичной или большей стоимости.
  16. Узнать имена (без фамилий) и регионы проживания победителей, а также ознакомиться с выигравшими конкурсными историями можно, выслав электронное письмо на адрес bookinghero@booking.com после 31 января 2019 года в течение 4 недель.
  17. Подавая заявку на участие, победители соглашаются также участвовать в любых обоснованно необходимых рекламных мероприятиях, проводимых Организатором или его представителями. Для утверждения в качестве победителя Заявитель и Герой должны принять все условия и дать согласие на участие в рекламных мероприятиях по обоснованной просьбе Организатора.
  18. Принимая участие в настоящем Конкурсе, все участники предоставляют Организатору (или назначенному Организатором лицу) эксклюзивное право на видеосъемку, запись на носители, звукозапись и фотографирование всех своих действий, связанных с Конкурсом, и (если применимо) любых Призов. Любые фото-, видео- или аудиоматериалы, записанные Организатором (или назначенным Организатором лицом), именуются «Отснятый материал». Настоящим все участники предоставляют Организатору гарантию и передают безусловное и безотзывное право (путем уступки своих настоящих и ожидаемых прав) интеллектуальной собственности на любой Отснятый материал в любой точке мира на неограниченный период времени и на период любых возобновлений, продлений и в случае реверсии права, если такое предусмотрено любым применимым законодательством любой страны мира. Настоящим все участники безусловно и безотзывно отказываются в пользу Организатора, аффилированных лиц компании Booking.com и их лицензиатов, представителей и правопреемников от всех моральных прав на любой Отснятый материал, на который они имеют право в настоящем или на который у них может возникнуть право в будущем.
  19. Участвуя в Конкурсе, участники дают свое согласие на использование Организатором своих конкурсных историй в рекламных целях без последующего вознаграждения, выходящего за рамки Приза, на бессрочной основе с даты размещения заявки. Авторское право на конкурсную историю или пост сохраняется за участником. Своим участием в Конкурсе участник дает согласие на размещение Организатором соответствующих конкурсных историй или постов на его сайте, а также на их возможное дальнейшее использование на его сайте, на сайтах Facebook, Twitter, Instagram и в других социальных сетях. Участники также дают согласие на возможное дальнейшее использование конкурсных историй в рекламных целях в средствах массовой информации по выбору Организатора без дальнейшей оплаты, выходящей за рамки приза, на срок до одного года с даты размещения истории при условии надлежащего упоминания автора.
  20. Победитель Конкурса дает свое согласие на использование Организатором своего имени, образа или страны проживания при объявлении победителя настоящего Конкурса и в других обоснованных и имеющих к нему отношение рекламных целях.
  21. Участвуя в настоящем Конкурсе, участники обязуются соблюдать его условия.
  22. При неудачном стечении обстоятельств, если, несмотря на наилучшие намерения Организатора, он оказывается не в состоянии провести Конкурс беспристрастно или надлежащим образом, Организатор и его аффилированные компании не несут ответственности и имеют право отменить Конкурс или изменить его условия. Такое развитие событий возможно только в исключительных случаях. Организатор также имеет право дисквалифицировать участника в случае обнаружения фальсификации или нарушения правил подачи заявки. При обнаружении мошеннических действий участник теряет право на получение Приза.
  23. Организаторы не несут ответственности за трудные для чтения, неполные или размещенные после указанного срока конкурсные истории или посты.
  24. Организатор использует предоставленные ему персональные данные для проведения Конкурса и последующих мероприятий по его результатам в соответствии с настоящими Условиями. Организатор имеет право в дальнейшем использовать персональные данные в целях, изложенных в Положениях о конфиденциальности компании Booking.com (www.booking.com/content/privacy), а именно: при проведении внутреннего анализа, для обнаружения и предотвращения случаев мошенничества, в целях соблюдения правовых норм и требований законодательства в соответствии с Положениями о конфиденциальности компании Booking.com. Организатор проверяет все персональные данные, полученные в рамках проведения Конкурса. При наличии любых вопросов об использовании Организатором персональных данных напишите на электронный адрес bookinghero@booking.com
  25. Все конкурсные истории должны быть размещены непосредственно Заявителем.
  26. Групповые заявки от коммерческих и потребительских групп, а также третьих сторон не принимаются. Неполные и трудные для чтения конкурсные истории, а также истории, не отвечающие в полной мере настоящим Условиям, будут дисквалифицированы.
  27. Настоящий Конкурс никоим образом не спонсируется, не поддерживается и не проводится социальными сетями Facebook или Instagram, и не имеет к ним никакого отношения. Участники отдают себе отчет в том, что они предоставляют информацию Организатору, а не социальным сетям Facebook или Instagram. Участвуя в Конкурсе, все участники дают обязательство об освобождении от ответственности социальных сетей Facebook или Instagram. Все заявки подпадают под действие условий использования социальных сетей Facebook и Instagram, опубликованных на сайтах www.facebook.com и www.instagram.com.
  28. Организатор полностью поддерживает принцип свободы слова, однако до начала Конкурса будущие победители обязуются не высказывать, не размещать, не публиковать и не способствовать публикации в прессе, на радио, по телевидению или в любых других средствах массовой информации любых комментариев, которые могут дискредитировать или повредить репутации Организатора, его продуктов или услуг, или нарушать правила соответствующих средств массовой информации. Победители обязуются соблюдать это правило в течение всего срока проведения Конкурса. Если Организатор по своему усмотрению приходит к выводу, что победитель нарушил настоящее условие, победитель может потерять право на получение Приза. В этом случае будет выбран альтернативный победитель на тех же условиях.
  29. В случае выявления фактов мошенничества, нечестного поведения или несоответствия настоящим Условиям со стороны участника Организатор имеет право отменить присуждение Приза или потребовать его возмещения.
  30. Победителям запрещено продавать бонусы из своего Кошелька Booking.com. Если компании Booking.com станет известно о факте продажи победителем своих бонусов, Booking.com оставляет за собой право заблокировать бонусы.
  31. Организатор не несет ответственности за любой ущерб, потерю или вред, причиненный любому участнику в результате его участия в Конкурсе, а также в мероприятиях, связанных с получением Призов.
  32. Решение Организатора считается окончательным и не подлежит обсуждению в переписке.
  33. Настоящие Условия регулируются английским правом и подпадают под исключительную юрисдикцию судов Англии и Уэльса.

Организатор конкурса: компания Booking.com B.V., зарегистрированная по адресу: Herengracht 597, 1017 CE Амстердам, Нидерланды.