Termos e condições da promoção #BookingHero

Resumo dos Termos e Condições:

Os participantes devem ter mais de 18 anos. Participação entre: 29.09.18 e 31.10.18. Restrições normais de participação se aplicam. Para participar: Poste no Instagram ou na página da Booking.com no Facebook e conte-nos em até 300 palavras em qual acomodação você se hospedou em uma viagem pela Booking.com entre 18 de novembro de 2017 e 29 de setembro de 2018, o cargo do seu Herói de hospitalidade (“Booking Hero”) e o que ele/ela fez para ir além das expectativas. Não esqueça de incluir #BookingHero se estiver no Instagram, marcar a @BookingCom e deixar seu perfil no modo público. Os Prêmios: 1 Prêmio Principal: 1 crédito de €25.000 na Booking.com para você e 1 crédito de €25.000 na Booking.com para seu Booking Hero; e 2° e 3° Prêmios: 1 crédito de €5.000 na Booking.com para você e 1 crédito de €5.000 na Booking.com para seu Booking Hero. O crédito na Booking.com pode ser utilizado para pagar hospedagens em qualquer propriedade parceira da Booking.com que aceite créditos da Booking.com Wallet. Acesse www.booking-hero.com para os Termos e Condições Completos & detalhes sobre os prêmios. Organizador: Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdã, Países Baixos

Termos e Condições Completos

  1. Esta promoção é aberta somente a pessoas que fizeram uma reserva de acomodação através da Booking.com e se hospedaram na acomodação em questão entre 18 de novembro de 2017 e 29 de setembro de 2018, que tenham 18 anos ou mais. Os participantes devem apresentar o número de confirmação da reserva da Booking.com associado ao seu nome e ao nome da propriedade para comprovar a hospedagem.
  2. Os participantes devem se certificar que sua participação (além do recebimento de qualquer prêmio) esteja de acordo com a legislação do país de onde eles são cidadãos e/ou residentes. Esta promoção não é válida onde não permitida pelas leis nacionais locais. O Organizador não deve ser levado a apresentar quaisquer representações, expressas ou implícitas, quanto à legalidade da participação de qualquer indivíduo ou quanto a qualquer outro aspecto de qualquer Promoção.
  3. O vencedor é inteiramente responsável por calcular e pagar todos os impostos federais, municipais, estatais e locais cabíveis com relação ao prêmio recebido, se aplicável, incluindo quaisquer impostos sobre renda ou retidos na fonte. Caso o Organizador tenha o dever de pagar qualquer imposto retido na fonte em relação ao prêmio, o Organizador tem o direito de deduzir tal imposto do prêmio.
  4. Funcionários da Booking.com e seus familiares diretos e todas as pessoas de alguma forma conectadas ao Organizador não podem participar da competição.
  5. Os perfis do Instagram utilizados para participar devem estar no modo público durante toda a duração do Período da Promoção.
  6. Período da Promoção: De 00:01 GMT (hora de Greenwich) do dia 29 de setembro de 2018 às 23:59 GMT do dia 31 de outubro de 2018.
  7. Para Participar:
    1. Faça o login no seu perfil do Facebook ou Instagram (ou crie um um perfil gratuitamente);
    2. Certifique-se que seu perfil do Instagram está no modo público para que o Organizador possa ler o seu post e entrar em contato com você caso necessário,
    3. Para participar no Facebook, poste na página da Booking.com no Facebook: www.facebook.com/bookingcom/. No Instagram, poste as informações mencionadas abaixo. Os posts não devem conter mais de 300 palavras.
    4. Conte-nos o nome da propriedade na qual você se hospedou em sua viagem pela Booking.com, o cargo do funcionário que você está escolhendo como seu Booking Hero e o que ele/ela fez para ir além das suas expectativas ou salvar sua viagem. Certifique-se de nunca compartilhar o nome do seu Booking Hero publicamente. Caso o faça, o Organizador se reserva o direito de apagar seu post no Facebook ou, se tiver postado no Instagram, você deve apagar o post em até uma hora após o Organizador contatar você para alertar sobre essa questão.
    5. É sua responsabilidade obter a autorização do seu Booking Hero para participar da Promoção.
    6. Inclua #BookingHero e, se estiver no Instagram, marque @BookingCom
  8. Mais detalhes sobre a participação: Uma participação por pessoa.
  9. Os Prêmios:
    1. 1 Prêmio Principal: 2 créditos de €25.000 na Booking.com (€25.000 para o participante e €25.000 para o Booking Hero indicado)
      1. 2° e 3° Prêmios: 2 créditos de €5.000 na Booking.com (€5.000 para o participante e €5.000 para o Booking Hero indicado)
      2. O crédito na Booking.com pode ser utilizado para pagar hospedagens em qualquer propriedade parceira da Booking.com que aceita créditos da Booking.com Wallet.
      3. Os créditos são válidos por um período de cinco anos a partir da data em que são creditados.
  10. Avaliação e Escolha do Vencedor:
    1. Uma lista de participantes será pré-selecionada a partir de todas as inscrições válidas recebidas pelo Organizador até o encerramento da Promoção (a seu exclusivo critério), com base em:
      1. O participante demonstrou como o Booking Hero foi além para demonstrar um alto nível de hospitalidade?
      2. A experiência relatada seria inesquecível tanto para o participante como para o Booking Hero?
      3. A participação é interessante, cativante e de alta qualidade?
    2. Os participantes pré-selecionados serão contatados com uma mensagem no perfil da rede social utilizada para participar da promoção, para solicitar um endereço de e-mail. A comunicação através deste endereço de e-mail será utilizada para verificar se o participante e o Booking Hero são participantes válidos. O Organizador também entrará em contato com o Booking Hero indicado, que deve continuar trabalhando na acomodação em questão para validar a participação. Se um participante pré-selecionado ou o Booking Hero não responderem em até 48 horas após o contato inicial, o Organizador se reserva o direito de desqualificar o participante.
    3. A partir da lista final de participantes elegíveis, o Organizador e uma parte independente selecionarão os três melhores posts, a seu exclusivo critério.
    4. Os três vencedores serão levados de avião a um local de filmagem relevante em uma data decidida durante comunicação com o Organizador. Os participantes devem estar dispostos e disponíveis para viajar em um período de 4 dias entre 1° de novembro de 2018 e 15 de janeiro de 2019, e os Booking Heroes indicados devem estar dispostos e disponíveis por 2 dias concomitantes durante este período.
    5. Os participantes e seus Booking Heroes devem estar dispostos e disponíveis para viajar a Amsterdã por um período de 3 dias entre 1° de janeiro de 2019 e 31 de janeiro de 2019.
    6. O seguro viagem e/ou cancelamento apropriado e adequado será responsabilidade do vencedor e de seu Booking Hero.
    7. A partir dos três melhores posts, serão escolhidos o vencedor do prêmio principal e o segundo e terceiro lugares, através da votação de um painel de funcionários da Booking.com.
  11. Informações sobre as viagens:
    1. Os assentos de avião estão sujeitos à disponibilidade;
    2. O prêmio para o vencedor, o segundo e o terceiro lugares incluirá 2 passagens de avião de ida e volta, na classe econômica, para um local de filmagem relevante, para eles e um acompanhante, 2 noites de acomodação compartilhada em um quarto com cama de casal ou 2 de solteiro, incluindo café da manhã, transfers de e para o aeroporto do destino e um crédito diário de €75;
    3. O prêmio para o vencedor, o segundo e o terceiro lugares e seus Booking Heroes incluirá 2 passagens de avião de ida e volta, na classe econômica, para Amsterdã para eles e um acompanhante, 3 noites de acomodação compartilhada em um quarto com cama de casal ou 2 de solteiro, incluindo café da manhã, transfers de e para o aeroporto de Amsterdã e um crédito diário de €75;
    4. Os voos podem ser noturnos e, portanto, os ganhadores podem ter que partir ou chegar no seu país antes ou depois das datas especificadas da viagem;
    5. As passagens são não reembolsáveis e intransferíveis;
    6. O vencedor está sujeito às condições de transporte da companhia aérea;
    7. Após a emissão, os bilhetes são válidos somente para os voos, nas datas e horários indicados;
    8. A viagem deve ser realizada nos horários indicados; não há alternativas disponíveis. Trocas de nomes após a confirmação dos assentos de avião não são permitidas;
    9. Se a reserva for cancelada pelo ganhador, não haverá emissão de bilhetes alternativos e, para evitar dúvidas, não haverá compensação e/ou reembolso;
    10. Serviços adicionais no voo não estão incluídos no preço (os adicionais incluem, mas não estão limitados a, refeições e bebidas a bordo);
    11. O ganhador e seu acompanhante (tanto os participantes como os Booking Heroes) precisarão de um passaporte com validade de pelo menos 6 meses na data da viagem; quaisquer vistos ou seguro viagem são de responsabilidade do ganhador e seu acompanhante, que devem atender os requisitos de entrada. Por favor, observe que, a partir de 1° de abril de 2016, todos os passageiros viajando para os EUA pelo Programa de Isenção de Vistos devem ter um passaporte com chip integrado.
    12. Para evitar dúvidas, o prêmio não inclui viagem/transporte, acomodação, comida, bebidas, souvenirs, gratificações, taxas de estacionamento, excesso de bagagem, excursões adicionais, visitas a atrações ou quaisquer outros custos de natureza pessoal (incluindo dinheiro para despesas) que não estejam especificados nestes termos e condições e nem o Organizador ou qualquer outro provedor de qualquer parte do prêmio se responsabilizarão por tais custos.
    13. O ganhador pode ter que assinar termos de renúncia legal, de compromisso de confidencialidade, de cessão de direitos e de isenção de responsabilidade como condição de aceitação e co-participação no prêmio;
    14. Seguros viagem e outros seguros relevantes serão de responsabilidade dos ganhadores e de seus Booking Heroes;
    15. Os ganhadores devem informar o Organizador no caso de necessidade de acesso para cadeira de rodas ou quaisquer necessidades semelhantes;
    16. Todas as condições médicas devem ser detalhadas com antecedência à reserva e um atestado médico pode ser solicitado;
    17. O Organizador pagará o custo do quarto standard mais os impostos relativos ao quarto; e
    18. O ganhador é exclusivamente responsável por quaisquer custos adicionais incorridos no hotel durante sua hospedagem, incluindo, sem limitação, custos de refeições, bebidas, diárias e serviços adicionais juntamente com impostos relacionados; e um cartão de crédito ou débito válido será solicitado no momento do check-in no quarto e será utilizado como garantia no caso de gastos/danos eventuais, como chamadas no quarto ou serviços.
  12. Moderação: O Organizador rejeitará participações que, na opinião razoável do Organizador:
    1. contenham qualquer conteúdo ofensivo ou possam refletir negativamente sobre o nome, reputação ou benevolência do Organizador ou qualquer marca parceira;
    2. incluam marcas registradas, logotipos ou material de direito autoral não pertencente a você ou utilizado sem permissão previamente obtida do proprietário dos direitos por escrito (incluindo nomes famosos, nomes de empresas, etc.);
    3. infrinjam os direitos de um participante;
    4. difamem, deturpem ou insultem outras pessoas ou empresas, incluindo, mas não limitado ao Organizador (incluindo seus parceiros); e
    5. promovam qualquer agenda política.
  13. Caso uma propriedade ou membro da equipe da propriedade tenha optado por não participar da promoção ou não tenha dado consentimento, o Organizador apagará os posts no Facebook relacionados àquela propriedade ou aos membros da equipe trabalhando naquela propriedade. Os participantes concordam que, caso postem no Instagram sobre uma propriedade ou funcionário de uma propriedade que não tenham dado consentimento ou tenham optado por não participar da promoção, deverão apagar tal post em até uma hora após o Organizador contatá-los para alertar sobre essa questão. O participante entende e concorda que deve obter o consentimento do Booking Hero para indicar a pessoa publicamente como Booking Hero.
  14. Os prêmios serão creditados às contas dos ganhadores no dia 31 de janeiro de 2019. Se o ganhador não tiver uma conta Booking.com, deverá criar uma conta. A Booking.com oferece um serviço de autenticação de dois fatores para seus titulares de contas e recomenda que os ganhadores utilizem esse serviço.
  15. Os prêmios são intransferíveis, e dinheiro ou outra alternativa aos prêmios não estão disponíveis, seja inteira ou parcialmente. No caso de circunstâncias imprevistas, o Organizador se reserva o direito de substituir um prêmio alternativo de valor igual ou superior.
  16. Os primeiros nomes, regiões de residência e posts selecionados dos ganhadores podem ser obtidos mandando um e-mail para bookinghero@booking.com, disponível após 31 de janeiro de 2019, por 4 semanas.
  17. Ao fazer parte da Promoção, os ganhadores concordam em participar de qualquer forma razoável de publicidade planejada pelo Organizador ou por suas agências. Para ser confirmado como ganhador, tanto o participante como o Booking Hero devem concordar com todos os termos e se disponibilizar para publicidade conforme razoavelmente instruído pelo Organizador.
  18. Ao fazer parte da Promoção, todos os participantes concedem ao Organizador (ou à parte indicada pelo Organizador) o direito exclusivo de filmar, gravar, registrar áudio e fotografar todas suas atividades conectadas à Promoção e (se aplicável) a quaisquer prêmios. Todo o material filmado, gravado ou registrado pelo Organizador (ou pela parte indicada pelo Organizador) será referido como “Sequências”. Todos os participantes atribuem, irrevogável e incondicionalmente, ao Organizador com garantia de titulo completo (e por meio da presente atribuição de direitos presentes e futuros) todos os direitos de propriedade intelectual em qualquer Sequência em todo o mundo, pelo período completo não expirado de tais direitos e para todas renovações, reversões e extensões de tal período que possam ser concedidas de acordo com qualquer legislação aplicável em todo o mundo. Todos os participantes, por meio deste, renunciam irrevogável e incondicionalmente, em favor do Organizador, afiliados e licenciados Booking.com, cessionários e sucessores em título, a todos os direitos morais em qualquer Sequência a que ele ou ela tiverem direito no presente ou no futuro.
  19. Ao fazer parte da Promoção, os participantes dão sua permissão para que seus posts sejam utilizados pelo Organizador sem compensação adicional além da premiação, em perpetuidade para fins promocionais a partir da data de entrada. Os direitos autorais do post em questão permanecerão com o participante. No entanto, ao entrar nesta Promoção, o participante concorda que o Organizador publique estes posts no seu site e possivelmente faça outros usos no seu site, Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas de redes sociais. Eles também concordam com outros possíveis usos promocionais em mídias escolhidas pelo Organizador sem qualquer pagamento adicional além da premiação, por até um ano a partir da data de entrada, mas com crédito apropriado concedido ao participante.
  20. Se você for um dos ganhadores da Promoção, você concorda que o Organizador utilize seu nome, imagem e cidade ou país de residência para anunciar os ganhadores desta competição e para quaisquer outros fins razoáveis e promocionais relacionados.
  21. Ao optar por fazer parte da Promoção, considera-se que os participantes tenham aceito os termos e condições.
  22. Se algo der errado e, apesar dos melhores esforços do Organizador, não for possível administrar a Promoção de forma justa e adequada, o Organizador e suas companhias afiliadas não se responsabilizarão e terão o direito de cancelar ou modificar a Promoção. Essas medidas só serão tomadas em caso de circunstâncias excepcionais. O Organizador também tem o direito de desqualificar participantes que manipularem ou abusarem do processo de participação na promoção. O participante não terá direito ao prêmio se tiver agido de forma fraudulenta ou desonesta.
  23. Nenhuma responsabilidade é aceita por posts ilegíveis, incompletos ou publicados após o prazo estipulado.
  24. Os dados pessoais fornecidos por você serão utilizados pelo Organizador durante o período da Promoção e após o encerramento, para promover os resultados, conforme estabelecido nos presentes Termos & Condições. O Organizador também poderá utilizar estes dados para os propósitos estabelecidos na Declaração de Privacidade Booking.com www.booking.com/content/privacy, tais como fins de análise interna, detecção e prevenção de fraude ou outros fins legais ou de conformidade estabelecidos na Declaração de Privacidade Booking.com. O Organizador é o responsável por quaisquer dados recebidos como parte da Promoção. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a utilização dos dados pessoais pelo Organizador, por favor, contate bookinghero@booking.com
  25. Todos os posts devem ser feitos diretamente pelo participante da Promoção.
  26. Posts em massa, de comércio, grupos de consumidores ou terceiros, não serão aceitos. Posts incompletos ou ilegíveis e que não atendam plenamente os requisitos estabelecidos nestes termos e condições serão desqualificados e não considerados.
  27. Esta Promoção não é de forma alguma patrocinada, endossada, administrada por ou associada ao Facebook ou Instagram. Você entende que está fornecendo informações ao Organizador e não ao Facebook ou Instagram. Ao fazer parte da Promoção, todos os participantes concordam com a completa isenção de responsabilidade do Facebook ou Instagram. Todos os posts estarão sujeitos aos termos de uso do Facebook e Instagram, que podem ser encontrados em www.facebook.com e www.instagram.com.
  28. O Organizador respeita plenamente a liberdade de expressão, mas, antes de entrar na promoção, os ganhadores selecionados não podem ter proferido, postado, publicado ou ocasionado a publicação, em jornais, rádio, TV ou qualquer rede social, de quaisquer comentários que possam difamar ou prejudicar a reputação do Organizador, de seu(s) produto(s) ou serviço(s) ou violar as regras da mídia relevante. Além disso, a mesma postura por parte dos ganhadores é exigida durante o período da promoção. Se o Organizador, com discrição absoluta, considerar que um ganhador violou esta condição, o ganhador pode perder o direito ao prêmio e um vencedor substituto então será escolhido de acordo com os mesmos critérios que o ganhador original.
  29. O Organizador pode se recusar a conceder um prêmio ou buscar sua recuperação judicial em caso de fraude, má fé ou não elegibilidade de um participante de acordo com estes termos e condições.
  30. Os ganhadores estão proibidos de vender seus créditos da Booking.com Wallet. Caso a Booking.com descubra que um ganhador está vendendo seus créditos, a Booking.com se reserva o direito de desativar estes créditos.
  31. O Organizador não pode aceitar quaisquer responsabilidades por danos, perda ou lesão sofridos por qualquer participante da Promoção como resultado da aceitação ou participação de qualquer prêmio.
  32. A decisão do Organizador será final, não cabendo qualquer recurso ou reclamação.
  33. Estes termos e condições são regidos pela lei inglesa e estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.

Organizador: Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdã, Países Baixos