Algemene voorwaardens #BookingHero

Samenvatting algemene voorwaarden:

Alleen 18+. Inzenden tussen: 29-9-2018 en 31-10-2018. Normale deelnamerestricties zijn van toepassing. Deelname: Post op Instagram of op de Facebook-pagina van Booking.com Facebook en vertel ons in maximaal 300 woorden in welke accommodatie u verbleef tijdens een reis van Booking.com tussen 18 november 2017 en 29 september 2018, de functie van uw gastvrije Hero (“Booking Hero”) en welke extra stappen werden gezet om het u naar de zin te maken. Vergeet niet om ook #BookingHero te vermelden en tag op Instagram @BookingCom. En zorg dat uw account openbaar is. De prijzen: 1 hoofdprijs: 1 x € 25.000 Booking.com-krediet voor u en 1 x € 25.000 Booking.com-krediet voor uw Booking Hero. Verder zijn er 2 tweede prijzen: 1 x € 5000 Booking.com-krediet voor u en 1 x € 5000 Booking.com-krediet voor uw Booking Hero. Booking.com-krediet kan worden gebruikt voor betaling van een verblijf op een partnerlocatie van Booking.com die Booking.com-krediet accepteert. Ga naar www.booking-hero.com voor de volledige voorwaarden en gegevens over prijzen. Organisator: Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Nederland

Volledige algemene voorwaarden:

  1. Deze Actie is alleen opengesteld voor personen van 18 jaar en ouder die een accommodatie hebben gereserveerd via Booking.com en in de genoemde accommodatie hebben verbleven tussen 18 november 2017 en 29 september 2018. Als bewijs voor hun verblijf dienen deelnemers een bevestigingsnummer van Booking.com te overleggen, met daaraan verbonden hun naam en de genoemde locatie.
  2. Deelnemers moeten ervoor zorgen dat hun deelname (inclusief het accepteren van een toegekende prijs) legaal is conform de wetten van het land waarvan ze staatsburger zijn en/of waar ze verblijven. Deze Actie is ongeldig waar deze door nationale wetgeving ongeldig is. De Organisator geeft geen verklaringen, expliciet of impliciet, over de rechtsgeldigheid van de deelname van de individu, of enig ander aspect van enige Actie.
  3. De winnaar is geheel verantwoordelijk voor het vaststellen en betalen van alle toepasselijke belastingen (op federaal, provinciaal, nationaal en plaatselijk niveau) met betrekking tot de ontvangen prijs, indien toegekend, inclusief inkomstenbelasting of voorheffing. In het geval dat de Organisator redelijkerwijs verplicht is of wordt om voorheffingen in relatie met de prijs te betalen, heeft de Organisator het recht een dergelijke heffing op een prijs in mindering te brengen.
  4. Medewerkers van Booking.com en hun naaste familieleden en eenieder die op andere wijze verbonden is met de Organisator, zijn uitgesloten van deelname aan de competitie.
  5. De voor deelname gebruikte Instagram-accounts moeten gedurende de Actieperiode openbaar zijn.
  6. Actieperiode: 00:01 GMT op 29 september 2018 tot 23:59 GMT 31 oktober 2018.
  7. Deelname:
    1. Log in op uw Facebook- of Instagram-account (of maak gratis een account aan);
    2. Let erop dat uw Instagram-account openbaar is, zodat de Organisator uw inzending kan lezen en, indien nodig, contact met u kan opnemen,
    3. Voor Facebook: post op de Facebook-pagina van Booking.com: www.facebook.com/bookingcom/. Op Instagram post het onderstaande. Berichten mogen niet meer dan 300 woorden bevatten.
    4. Geef ons de naam van de locatie waar u verbleef tijdens uw reis via Booking.com, de functie van de medewerker die u nomineert voor Booking Hero en welke extra stappen werden gezet om uw reis naar wens te maken of om uw reis redden. Zorg ervoor dat u nooit de naam van de Booking Hero openbaar maakt. Indien u dit doet, behoudt de Organisator zich het recht voor om uw inzending van Facebook te verwijderen. Bij plaatsing op Instagram zult u het bericht verwijderen binnen één uur nadat de Organisator contact met u heeft opgenomen om u op deze kwestie te attenderen.
    5. Het is uw verantwoordelijkheid om toestemming te verkrijgen van de Booking Hero om deel te nemen aan de Actie.
    6. Vermeld tevens #BookingHero en op instagram tag @BookingCom
  8. Verdere gegevens deelname: Slechts één inzending per persoon.
  9. De prijzen:
    1. 1 hoofdprijs: 2 x € 25.000 Booking.com-krediet (€ 25.000 voor de deelnemer en € 25.000 voor de genomineerde Booking Hero)
      1. 2 tweede prijzen: 2 x € 5000 Booking.com-krediet (€ 5000 voor de deelnemer en € 5000 voor de genomineerde Booking Hero)
      2. Booking.com-krediet kan worden gebruikt voor betaling van een verblijf op een partnerlocatie van Booking.com die Booking.com-krediet accepteert.
      3. het krediet is vijf jaar geldig vanaf de datum dat dit is toegekend.
  10. Jurering en selectie winnaar:
    1. Uit alle geldige inzendingen die voor sluiting van de Actie zijn binnengekomen, wordt na beoordeling een longlist samengesteld door de Organisator (naar eigen goeddunken) gebaseerd op:
      1. heeft de deelnemer aangetoond welke extra stappen de Booking Hero heeft gezet om buitengewone gastvrijheid te bieden?
      2. zal de ervaring onvergetelijk zijn voor zowel de deelnemer als zijn/haar Booking Hero?
      3. is de inzending interessant, boeiend en van hoog niveau?
    2. De deelnemers op de longlist worden middels een bericht via de sociale media-account waarmee is deelgenomen aan de actie om een e-mailadres gevraagd. Correspondentie via dit e-mailadres wordt gebruikt om te verifiëren dat zowel de deelnemer als de Booking Hero geldige deelnemers zijn. Tevens wordt gecorrespondeerd met de genomineerde Booking Hero, die voor een geldige deelname nog in dienst moet zijn bij de genoemde accommodatie. Als een deelnemer van de longlist, of zijn/haar Booking Hero, niet binnen 48 uur na het eerste contact reageert, behoudt de Organisator zich het recht voor om die deelnemer te diskwalificeren.
    3. Uit de definitieve longlist met geldige deelnemers zullen de Organisator en een onafhankelijke partij een top drie samenstellen, naar eigen goeddunken.
    4. De deelnemers uit de top drie worden naar een relevante filmlocatie gevlogen op een moment dat is afgesproken tijdens communicatie met de Organisator. Deelnemers moeten bereid en beschikbaar zijn om te reizen gedurende een periode van 4 dagen tussen 1 november 2018 en 15 januari 2019, en hun Booking Hero moet bereid en beschikbaar zijn om te reizen op twee overlappende dagen gedurende deze reisperiode.
    5. Deelnemers en hun Booking Hero moeten bereid en beschikbaar zijn om naar Amsterdam te reizen gedurende een periode van 3 dagen tussen 1 januari en 31 januari 2019.
    6. Passende en geschikte reis- en/of annuleringsverzekering is de verantwoordelijkheid van de winnaar en de Booking Hero.
    7. Uit de top drie worden één winnaar van de hoofdprijs en twee winnaars van de tweede prijs aangewezen op basis van stemming door een commissie van werknemers van Booking.com.
  11. Reisinformatie:
    1. Plaatsen in het vliegtuig zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid;
    2. De prijs voor de hoofdprijswinnaar en de twee tweede plaatsen is inclusief twee retourvluchten economy class naar een relevante filmlocatie voor hen en een gast, twee overnachtingen in gedeelde accommodatie in een tweepersoonskamer met 1 of 2 bedden en ontbijt, vervoer naar en van de bestemmingsluchthaven en per dag € 75 zakgeld;
    3. De prijs voor de hoofdprijswinnaar en de twee tweede plaatsen plus hun Booking Heroes is inclusief twee retourvluchten economy class naar Amsterdam voor hen en een gast, drie overnachtingen in gedeelde accommodatie in een tweepersoonskamer met 1 of 2 bedden en ontbijt, vervoer naar en van de luchthaven in Amsterdam en per dag € 75 zakgeld;
    4. De vlucht kan een nachtvlucht zijn, dus het is mogelijk dat de ontvangers voor of na de aangegeven reisdata moeten vertrekken uit of aankomen in hun moederland;
    5. Tickets zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar;
    6. De winnaar is onderworpen aan de gepubliceerde Vervoersvoorwaarden van de Luchtvaartmaatschappij;
    7. Nadat de tickets zijn afgegeven, zijn deze alleen geldig voor vermelde vluchten, data en tijden;
    8. Reizen moeten plaatsvinden op de vastgestelde tijden, alternatieven zijn niet beschikbaar. Na bevestiging van de plaatsen op de vlucht zijn wijzigingen in namen niet toegestaan;
    9. Indien een reservering door de winnaar wordt geannuleerd, worden geen andere tickets uitgeschreven en om twijfel te voorkomen is geen compensatie en/of terugbetaling mogelijk;
    10. Extra's tijdens de vlucht zijn niet bij de prijs inbegrepen (deze extra's zijn met inbegrip van maar niet beperkt tot maaltijden en drank aan boord);
    11. Voor de winnaar en de gast (zowel deelnemers als Booking Heroes) is vereist dat zij een paspoort bezitten dat op de reisdatum ten minste 6 maanden geldig is. De benodigde visa en reisverzekeringen zijn de verantwoordelijkheid van de winnaar en de gast en moeten voldoen aan de deelnamevoorschriften. Houd er rekening mee dat met ingang van 1 april 2016 alle passagiers die middels het visumontheffingsprogramma naar de VS reizen, een paspoort moeten hebben met een geïntegreerde chip.
    12. Om twijfel te voorkomen, is de prijs exclusief kosten voor reis/vervoer, accommodatie, eten, drank, souvenirs, fooien, parkeren, extra bagage, extra excursies en bezienswaardigheden of andere kosten van persoonlijke aard (inclusief zakgeld) die niet expliciet zijn beschreven zijn in deze algemene voorwaarden, en noch de Organisator noch een andere aanbieder van (een deel van) de prijs is verantwoordelijk voor dergelijke kosten.
    13. Als voorwaarde voor acceptatie van en deelname aan de prijs dient de winnaar een juridische verklaring van afstand, geheimhoudingsverklaring, overdracht van rechten en aansprakelijkheidsbeperking te tekenen;
    14. Reis- en andere relevante verzekeringen zijn de verantwoordelijkheid van de winnaars en de Booking Heroes;
    15. De winnaars moeten de Organisator op de hoogte stellen als zij gebruik moeten maken van rolstoelvriendelijke of soortgelijke aanpassingen;
    16. Alle medische aandoeningen moeten voor reservering doorgegeven worden en mogelijk is een schriftelijke verklaring van een arts nodig;
    17. De Organisator betaalt de kosten van de standaard kamer plus de bijbehorende verblijfsbelasting, en
    18. De winnaar is als enige verantwoordelijk voor extra kosten die tijdens het verblijf worden gemaakt in het hotel, waaronder, zonder beperking, kosten van maaltijden, drank, extra overnachtingen en services samen met bijbehorende belastingen; en voor het inchecken op uw kamer is een geldige creditcard of debitcard vereist en deze wordt gebruikt om eventueel bijkomende kosten te garanderen, zoals telefoonkosten en services op de kamer.
  12. Moderatie: De Organisator keurt inzendingen af die, naar het redelijk oordeel van de Organisator:
    1. inhoud bevatten die aanstootgevend is, of negatieve gevolgen kan hebben voor de naam, reputatie of goodwill van de Organisator of merkpartner;
    2. materiaal bevatten met handelsmerken, logo's of auteursrecht dat geen eigendom van u is, of wordt gebruikt zonder schriftelijke toestemming vooraf van de eigenaar van de rechten (inclusief beroemde namen, bedrijfsnamen enzovoort);
    3. inbreuk maken op rechten van een deelnemer;
    4. andere personen of bedrijven belasteren, in verkeerd daglicht stellen of beledigen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Organisator (inclusief zijn partners; en
    5. een politieke agenda propageren.
  13. In het geval dat een accommodatie of medewerker werkzaam op de accommodatie zich heeft afgemeld voor de actie, of geen toestemming heeft gegeven, zal de Organisator alle berichten van Facebook verwijderen over die accommodatie of het personeelslid dat op de accommodatie werkt. Deelnemers gaan akkoord dat indien zij op Instagram een post plaatsen over een accommodatie of medewerker van die accommodatie die of geen toestemming heeft gegeven of zich heeft afgemeld voor de actie, zij deze post of tweet zullen verwijderen binnen één uur nadat de Organisator contact met ze heeft opgenomen om hen op deze kwestie te attenderen. Deelnemer heeft begrepen en gaat ermee akkoord dat toestemming van de Booking Hero moet worden verkregen om de persoon openbaar te nomineren als een Booking Hero.
  14. Prijzen worden op 31 januari 2019 bijgeschreven op de accounts van de winnaars. Indien een winnaar geen account heeft bij Booking.com, moet een account worden aangemaakt. Booking.com biedt een dubbele authenticatiedienst aan zijn accounthouders en raadt de winnaars ten zeerste aan van deze dienst gebruik te maken.
  15. Prijzen zijn niet-overdraagbaar en geld of andere alternatieven voor de prijzen zijn niet beschikbaar, geheel of gedeeltelijk. In geval van onvoorziene omstandigheden behoudt de Organisator zich het recht voor om een alternatieve Prijs toe te kennen van gelijke of grotere waarde.
  16. De eerste namen en regio's en winnende inzendingen van de winnaars zijn verkrijgbaar door het sturen van een e-mail naar bookinghero@booking.com, welke 4 weken beschikbaar is vanaf 31 januari 2019.
  17. Door deelname gaan winnaars akkoord met deelname aan enige redelijke publiciteit georganiseerd door de Organisator of zijn agentschappen. Voor bevestiging als winnaar moeten zowel de deelnemer als de Booking Hero akkoord gaan met alle voorwaarden en beschikbaar zijn voor publiciteit als redelijkerwijs gelast door de Organisator.
  18. Door deelname aan deze actie verlenen alle deelnemers hierbij de Organisator (of door de Organisator aangewezen instantie) het exclusieve recht om al hun activiteiten in verband met de Actie en (indien van toepassing) prijzen vast te leggen op film, band, geluidsdrager en foto. Alles dat door de Organisator (of door de Organisator aangewezen instantie) wordt gefilmd, opgenomen of vastgelegd valt onder “Beeld- en/of geluidsmateriaal”. Alle deelnemers dragen hierbij onherroepelijk en onvoorwaardelijk over aan de Organisator met de garantie van volledige eigendom (en bij wijze van huidige toewijzing van huidige en toekomstige rechten), alle intellectuele rechten op Beeld- en/of geluidsmateriaal wereldwijd voor de volledige resterende periode van dergelijke rechten en alle vernieuwing, teruggaven en verlengingen van dergelijke periode als voorgelegd onder toepasselijk recht over de hele wereld. Alle deelnemers zien hierbij onherroepelijk en onvoorwaardelijk af ten gunste van de Organisator, dochterondernemingen van Booking.com en hun licentiehouders, rechtverkrijgenden en opvolgers in naam, alle morele rechten van Beeld- en/of geluidsmateriaal waar hij of zij recht op heeft of op enig moment in de toekomst zal krijgen.
  19. Door deelname aan de Actie geven deelnemers hun toestemming dat hun inzendingen door de Organisator worden gebruikt zonder verdere compensatie, buiten de toegekende prijs, voor altijd, voor promotiedoeleinden vanaf de datum van inzending. Auteursrechten van de genoemde inzending of post blijft bij de deelnemer. Echter, door deelname aan deze Actie gaat de deelnemer akkoord dat de Organisator deze inzendingen of posts publiceert op zijn website en mogelijk verder gebruikt op de website, Facebook, Twitter, Instagram of ander sociale media. Zij gaan tevens akkoord met mogelijk ander promotioneel gebruik in media naar keuze van de Organisator zonder verdere betaling, buiten de toegekende prijs, gedurende maximaal één jaar vanaf de datum van inzending maar met gepaste erkenning van de originele deelnemer.
  20. Als u een winnaar van de Actie bent, gaat u ermee akkoord dat de Organisator uw naam, beeltenis en woonplaats of land mag gebruiken bij de aankondiging van de winnaar van deze competitie en voor andere redelijke en gerelateerde promotiedoeleinden.
  21. Door deelname aan deze Actie worden de deelnemers geacht te accepteren dat ze aan deze algemene voorwaarden zijn gebonden.
  22. Indien iets misgaat en zij ondanks de inspanningen van de Organisator niet in staat zijn de Actie op eerlijke of juiste wijze uit te voeren, zijn de Organisator en gelieerde ondernemingen niet verantwoordelijk en hebben het recht om de Actie te annuleren of te wijzigen. Dit wordt alleen in uitzonderlijke omstandigheden gedaan. De Organisator heeft tevens het recht om een deelnemer te diskwalificeren als deze het deelnameproces manipuleert of misbruikt en de deelnemer heeft geen recht op de prijs als men frauduleus of oneerlijk heeft gehandeld.
  23. Geen aansprakelijkheid wordt aanvaard voor onleesbare, onvolledige of te late inzendingen of posts.
  24. De Organisator zal de persoonlijke gegevens die aan de Organisator zijn verschaft, gebruiken om de Actie en de daaropvolgende promotie van de resultaten goed te laten verlopen, zoals is beschreven in deze Algemene Voorwaarden. De Organisator mag persoonlijke gegevens verder gebruiken voor doeleinden zoals beschreven in de Privacyverklaring van Booking.com www.booking.com/content/privacy, zoals voor interne analysedoeleinden, opsporing en voorkoming van fraude of andere nalevings- of juridische doeleinden zoals beschreven in de Privacyverklaring van Booking.com. De Organisator is de gegevensbeheerder van alle persoonlijke gegevens die zijn ontvangen in het kader van de Actie. Hebt u vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van persoonlijke gegevens door de Organisator, neemt u dan contact op bookinghero@booking.com
  25. Alle inzendingen moeten persoonlijk gedaan worden door degene die deelneemt aan de Actie.
  26. Bulkinzendingen van bedrijven, consumentengroepen of derden worden niet geaccepteerd. Onvolledige of onleesbare inzendingen en inzendingen die niet volledig voldoen aan de eisen van deze algemene voorwaarden, worden gediskwalificeerd en worden niet meegeteld.
  27. Deze Actie wordt op geen enkele wijze gesponsord, aanbevolen of beheerd door, of geassocieerd met Facebook of Instagram. U begrijpt dat u informatie verschaft aan de Organisator en niet aan Facebook of Instagram. Door deelname aan de actie gaan alle deelnemers akkoord met een volledige aansprakelijkheidsontheffing voor Facebook of Instagram. Alle inzendingen zullen onderhevig zijn aan de gebruiksvoorwaarden van Facebook en Instagram. Deze vindt u hier www.facebook.com en hier www.instagram.com.
  28. De Organisator respecteert vrijheid van meningsuiting, maar voor deelname aan deze actie mogen de geselecteerde winnaars geen enkele opmerking hebben geuit, gepost, gepubliceerd of publicatie hiervan in gang hebben gezet door pers, radio, televisie of een sociaal medium, die de reputatie van de Organisator of hun product(en) of dienst(en) in diskrediet brengen of beschadigen, of in strijd zijn met de regels van de relevante media. Verder mogen de winnaars dit niet doen tijdens de actie. Indien de Organisator, geheel naar eigen goeddunken, besluit dat een winnaar deze voorwaarde heeft geschonden, kan het recht van de winnaar op de prijs worden geannuleerd en een vervangende winnaar worden gekozen op dezelfde basis als de oorspronkelijke winnaar.
  29. De Organisator mag weigeren een prijs toe te kennen, of deze terug eisen, indien de inzender gebruik heeft gemaakt van fraude, oneerlijkheid of onrechtmatigheid volgens deze algemene voorwaarden.
  30. Het is winnaars verboden hun Booking.com Wallet Credits te verkopen. Indien Booking.com merkt dat een winnaar deze Credits verkoopt, behoudt Booking.com zich het recht voor om deze onbruikbaar te maken.
  31. De Organisator kan geen enkele aansprakelijkheid accepteren voor schade, verlies of letsel van deelnemers die deelnemen aan de Actie of als gevolg van het accepteren van of deelnemen aan een prijs.
  32. Het besluit van de Organisator is definitief en hierover wordt niet gecorrespondeerd.
  33. Deze algemene voorwaarden vallen onder het Engelse recht en zullen onderhevig zijn aan de exclusieve rechterlijke bevoegdheid van de rechtbanken in Engeland en Wales.

Organisator: Booking.com B.V, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Nederland